Отзывы

Здравствуйте! Я вчера зашла в салон Ортикс по адресу Малышева, 28. В результате я купила там босоножки. До покупки у нас с одним из продавцов случился конфликт. Конфликт был с продавцом, который постарше. Имя и фамилию я не записала. В результате конфликта я принесла продавцу свои извинения, так как считаю, что в любом конфликте ответственность 50 на 50 на каждом из участников. И я свои 50 признала. Принесла извинения за резки тон, которым я разговаривала с продавцом. Так же я сообщила продавцу, что мне тоже было больно от ее слов. В ответ от продавца я услышала обесценивания моих чувств и вообще не увидела понимания, я увидела, что продавец считает себя полностью правой. Кароче говоря, своей ответственности продавец не видит и видеть не собирается. Я ей вернула ее ответственность, сообщив, что и свою признаю. Хочу попросить руководство обратить внимание на то, как общается этот продавец. Проблема в тоне, которым она разговаривает. Это холодный, командный неприветливый тон. Ощущение, что человек давит катком и ему плевать на чувства собеседника даже тогда, когда ему извинения приносят, хотя, вообще-то и на меня наезд был с ее стороны. Покупку в магазине я совершила только благодаря репутации самой марки Ортикс и ранее благоприятному опыту сотрудничества, так же, потому что мне очень нужны были новые ортопедические босоножки. Это была моя главная цель. Но в следующий раз я хорошо подумаю, в какой магазин мне идти за покупкой. Мне не хочется снова встречаться с вот таким отношением, которое я встретила в данном салоне.Я взрослый человек и хорошо разбираюсь в психологии и хорошо умею слышать и понимать свои чувства и то, как со мной кто общается. И очень неприятно, когда еще и отрицает собеседник свою ответственность. Прошу разобраться в данной ситуации и поговорить с данным продавцом.

Заказывала протез груди и наклейку! Это восторг! Спасибо Олечке (консультанту). Помогла подобрать. Доставка быстрая. До Воронежа 5 дней!) Спасибо огроменное!

Плохая компания, заказывали босоножки один размер, пришли на 2 больше.. делали все по таблице размеров.. доставка ещё хуже.. сказали 2-4 дня,а ждали неделю. Одни обманщики. Не советую данный магазин.

Заказывали наконечники резиновые размером 22 цвет "серый". Пришли наконечники резиновые один размером 21, другой размером 24 цвет "Бежевый". Подошли "Ответственно". Курьерская доставка желает лучшего, в том числе и сам заказ. ОЦЕНКА за комплектацию и доставку "двойка"

Получила ортопедическую подушку, спасибо - то, что искала. Удачи вам!

Выражаю благодарность коллективу за оперативную слаженную работу. Прислали именно то, что нужно, посылку отправили быстро. Очень вежливый персонал. Большое спасибо!

Добрый вечер. Было большое желание оформить заказ, но были вопросы по одному из товаров. А именно по товару с кодом 005279. Обратилась за консультацией ( диалог 46558, консультант Дарья Иванова). После ее ответов пропало всякое желание оформлять заказ. Пожалейте клиентов, замените ее на бота. Он будет и клиентоориентированней и лучше знать товар. Скриншоты переписки могу предоставить.

Выражаю огромную благодарность сотрудникам интернет-магазина Ортикс. Заказывала босоножки фирмы Леон, на них была очень хорошая скидка. Обувь очень удобная, для работы самое то. Супер быстрая доставка, даже не ожидала. В подарок прислали дисконтную карту. Спасибо огромное!!! Буду рекомендовать магазин знакомым и делать заказы ещё!!!

Добрый день!Заказывала сразу две пары обуви: ботинки и сандалики.Пересылка пришлась на праздники, но это не помешало доставить посылку даже на 2 дня раньше озвученных сроков.Обувь полностью соответствовала заказу.Очень хочется, чтобы несмотря на проблемы с ножками, ребенок ходил в красивом(к сожалению красота в спец.обуви не всегда встречается).Ботики просто чудо,цены приятные.Экономия для нас оказалась существенной.Консультанты вежливые и грамотные.Родители довольны-ребенку удобно!Спасибо!Вы нужны нам!Успехов Вам!

Здравствуйте, заказывала средство мед. реабилитации в интернет -магазине ORTIX впервые: хочу поблагодарить консультантов за качественное обслуживание, за быструю доставку в течение 3-х дней,несмотря на эпид .ситуацию в стране. Спасибо что вы есть!

Здравствуйте! Заказывала детские сандалики мега ортопедики, очень понравились. Хотелось поблагодарить девушку, которая принимает заказы по интернету, очень приятная, подсказала с выбором размера. Оперативность доставки!

Выражаю искреннюю благодарность интернет-магазину «ORTIX» за оперативность в доставке ультрафиолетового бактерицидного облучателя «Солнышко», доброжелательность и компетентность менеджера Дарьи. Так же хочу отметить высокий профессионализм руководства и консультантов ортопедического салона «ORTIX» в г. Нижний Тагил, пр. Ленина 71, где была дана подробная, исчерпывающая информация по всем интересующим меня вопросам. Очень довольна работой Вашей компании! Процветания Вам и всех благ!

Приятное общение! Уважительные работники!

Заказала дочери детские ортопедические ботинки, но боялась не угадать с размером. Девушка-оператор мне всё подсказала, помогла сделать правильный выбор. Ботиночки просто замечательные. Доставка очень быстрая. Спасибо большое, очень довольна покупкой и работой вышей компании!!!

Заказывала гинекологический пессарий ) очень удобный сайт , лёгкое оформление заказа , милые консультанты , все вызывает доверие ) закала 10 числа , забрала 17 с Екатеринбурга до Шатуры. Посылка шла СДЭК-ом. Спасибо !!!

3.03.2020г. покупала на 8 марта 97 бандаж голеностопный пр- во Россия по заказу ч/з интернет, продавец в магазине доброжелательная, правильно подобрала размер чулка, проконсультировала, спасибо, что вы есть.

Нереально быстро выполнен заказ!!! Корректор осанки тревес №1703 отличного качества!!! Большое спасибо!!!

Интернет Доставка. Отличный сервис, консультант Анастасия уточнила интересующий товар, перезвонила и предложила другие подобные варианты. В пятницу оплатила товар, в понедельник уже отправили, почтой России Доставка бесплатно, в пятницу доставили курьером в Ханты-Мансийск .

Здравствуйте. Всегда боялась заказывать в интернет магазинах, т.к. приходит абы что. Но в нашем случае пришлось идти на риск. В итоге пришло в Пионерский Калининградской обл за 4 дня, и именно то, что нужно. Спасибо Вашему магазину огромное!!!

Спасибо консультантам и служащим магазина. Заказ получила быстро. в течении трёх дней. Корсет отличный, я довольна,теперь у меня есть возможность вставать, ходить. СПАСИБО.